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5. Disponibilidad de Productos y Servicios
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7. Envíos y Entregas
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8. Cambios y Devoluciones
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No se aceptan devoluciones de productos personalizados, digitales, perecederos o cuyo sello de seguridad haya sido roto. Para los demás artículos, el plazo máximo para solicitar un cambio o devolución es de 15 días hábiles desde la fecha de entrega.
El reembolso, si aplica, se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, y puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en la cuenta del cliente, dependiendo del banco o institución financiera.
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